马文超谈经济之方太的国学管理之道

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马文超谈经济之方太的国学管理之道

方太厨具由茅忠群与其父亲茅理翔共同创建于1996年，二十余年来，方太始终专注于厨电领域，坚持“专业、负责”的战略性定位，已成为中国厨具行业的一面旗帜。

现方太集团董事长茅忠群给方太的定位是世界级专业的高品质家庭厨房解决方案提供者，要“成为受人尊敬的世界一流企业”。这个远景可谓不小，而为了实现这一宏大的目标，茅忠群开始走向一条用国学经典管理企业的独特之路：把中国传统文化中的精髓，尤其是儒家思想的精粹，引入到方太的企业管理中。
从十年前开始，茅忠群对国学发生了兴趣，北大、清华等的国学班，他都去做过学生。茅忠群认为，以美式管理为主的西方管理，毕竟是针对美国人的，是美式文化，不能完全照搬，像欧洲和日本许多优秀企业，就在学习美式管理的基础上，很好地保存了自己的文化。由此，他决心探索出一条中国企业独特的管理路径。

从2008年开始，茅忠群开始在方太集团中逐步推行儒家文化，渐已形成“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”的现代儒家管理模式。他认为，儒家文化不仅能让企业在竞争当中具备更大优势，更能使企业从社会层面、道德层面、管理层面得到提升，使方太成为一家伟大的企业。
茅忠群引用《论语》来举例： “道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格”，意思是用政令和刑法来统治老百姓，老百姓行为规规矩矩的，是因为害怕受到处罚；而用道德和礼法来约束和管理老百姓的话，老百姓会从内心建立起羞耻感，自然就规规矩矩。方太推行国学精粹管理以来的一些数据似乎正好验证了这一说法， 09年全年一般的违纪事件，比08年下降了50%，“而且是在我们把罚款取消了的情况下”。
许多企业家都认为国学很好，但大多还停留于个人修身养性，感觉很难用到管理上。“为什么呢，就是因为软硬还没有打通，还没有结合起来。”茅忠群颇有心得，企业管理其实一半靠制度，一半靠文化，制度是硬的，文化是软的。他特别严谨地强调：广义的文化也是包含制度的，这里只是指狭义的、以价值观为核心的文化。他认为在完整的管理体系里，制度和文化至少要各一半的权重，这样才能将软硬的界限打通。
从推行儒学管理的想法诞生那刻开始，如何执行的策略早已成竹在胸。茅忠群认为“仁爱”的前提就是不能给员工施加压力，而是要让员工从内心深处乐于接受。因为道德思想的教育模式不可与科学技能的教育模式等同，所以不灌输，不强制执行，不考核，不要求员工写学习心得，旨在“潜移默化”中推进，形成个人的修养与行为习惯。
“十年磨一剑”，对于方太来说，推行儒学思想教育和建立制度规范并不相悖。十年的时间，方太形成了适合自身企业发展的国学管理之道和儒学管理模式，用茅忠群自己的话说“这毕竟是前无古人的事情”， 但中国改革开放的第二个30年，就需要像茅忠群这样的优秀企业家们的不断创新和突破，只有这样，中国的企业才能走向更好的发展，才能在国际竞争中拥有自己独特的优势。
方太，国学管理之道，无为而无不为。

笔者
笔者
马文超（Tony Ma），1981年9月4日生于浙江，祖籍浙江湖州，血型为A型。互联网模式专家、北京大学总裁学院合作导师、知名学者。多年来游学和访问了香港理工大学、清华大学、上海复旦大学及江浙粤闽地区多家知名高校，并开设网上专栏：《马文超谈经济》。2003年至今共调研了包括中国海尔、阿里巴巴、苏宁电器、娃哈哈、比亚迪、碧桂园等知名企业在内的近200家中国民企。多家知名公司战略发展顾问。

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